ニュースリリース

トーハン書店大学セミナー「書店実務に関わる法律」2講座を9月、10月にオンラインで開催

2024.07.12 ニュースリリース

株式会社トーハン・コンサルティング(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:河本慎司)は、書店実務に関わる法律セミナー2講座を9月、10月にオンラインにて開催します。

1.「これって違法?」不安がクリアに! 「販売促進に関わる法律」セミナー

日時9月11日(水)13:30~15:30
内容「著作権」や「景品表示法」をはじめとする、商品の販売やお客様の来店の促進
に関わる身近な法律について、事例を元に解説します。
主な受講対象店頭での販促物の制作担当者/SNS投稿などの広報担当者/店長職や店舗責任者
プログラム1.POP、チラシなどに大きく関わる「著作権」
2.広告表現と「商標権」「肖像権」「パブリシティ権」
3.キャンペーンで気をつけたい「景品表示法」
4.SNSの宣伝効果の裏に潜むリスクと注意点
5.法律が関わるトラブルの予防と対応
申込締切9月4日(水)

2.カスハラや店舗でのトラブルに備える! 「顧客対応に関わる法律」セミナー

日時10月9日(水)13:30~15:30
内容昨今、大きな問題となっている「カスタマーハラスメント」を中心に、お客様の
迷惑行為に対処するための法知識や予防策について、事例を元に解説します。
主な受講対象店長・店舗リーダー職/店舗運営本部・管理部門スタッフ
プログラム1.お客様からの過度な要求と対処法~返品交換、弁償、謝罪要求など
2.お客様による迷惑行為と対処法~商品・店内汚損、デジタル万引き、居座りなど
3.顧客トラブルリスクを下げるために~日頃から対策しておくべきこと
申込締切10月2日(水)

※1、2のセミナーは独立した内容です。両方のセミナー受講を希望される方は、各講座それぞれにお申し込み下さい。

両セミナー共通事項

講師 南部 朋子 氏(弁護士法人リバーシティ法律事務所 弁護士・弁理士・ニューヨーク州弁護士)
形式 オンライン(Zoom)/アーカイブ配信あり
   ※アーカイブ配信はセミナー受講者限定。配信方法・期間等の詳細は受講時にお知らせします。
受講料 1講座 1名あたり11,000円(税込)
  ※全国書店共助会加入書店は、1講座あたり加入10口につき2名まで無料(詳細は下記申込先まで)
申込先 トーハン・コンサルティング教育事業部
 電話:03-3266-9623  メール:seminar@tohan-c.co.jp
 URL:https://www.syuppannavi.com/tohan-c/SC2311LS.php
企画・運営 トーハン・コンサルティング
協賛 全国書店共助会

■セミナーに関するお問い合わせ
 トーハン・コンサルティング 教育事業部 Mail:seminar@tohan-c.co.jp

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